نخستین سمینار نمایندگان فروش ایستکول در سال ۱۴۰۳، با حضور مدیران و اعضای هیأت‌مدیره‌ی شرکت صنعتی تکران‌مبرد آقایان مهرداد محمدی (مدیرعامل)، حمیدرضا محمدی (مدیر کارخانه و رئیس هیات‌مدیره)، علیرضا محمدی (هم‌بنیان‌گذار) و خانم پریسا محمدی (عضو هیات‌مدیره) برگزار و در جریان این رویداد، ضمن معرفی رویکرد و اهداف ایستکول، به تقدیر از نمایندگان برجسته پرداخته شد.
به گزارش اهام ایران، حمید زارع‌زاده، مدیر خدمات مشتریان ایستکول، ضمن تشریح فعالیت‌های واحد خدمات مشتریان عنوان کرد: «شرکت‌ها امروز به دنبال یک مشتری وفادار هستند؛ تعهد و رضایت در واحد خدمات مشتریان دو عاملی‌ست که از یک مشتری عادی، یک مشتری وفادار می‌سازند و این مهم، هدف ما برای آینده‌ی این واحد است.»
در ادامه؛ جلیل باقری، مدیر فروش ایستکول، با اشاره به گسترش زیرفروشی در دیجی‌کالا و سایر وب‌سایت‌های اینترنتی از نمایندگان فروش درخواست کرد تا برای حفظ منافع خود و همکاران خود و جلوگیری از مخدوش شدن تصویر برند نزد مشتریان، از ارائه‌ی تخفیف‌های لحظه‌ای خودداری کنند.
پاسخ به دغدغه‌ها و مسائل نمایندگان فروش
بررسی دغدغه‌ها و مسائل نمایندگان فروش و هم‌اندیشی با آن‌ها یکی از دلایل برگزاری سمینار نمایندگان فروش ایستکول به شمار می‌رود که در همین راستا، تریبونی برای بیان مسائل و چالش‌های نمایندگان ایستکول در نظر گرفته شد که در این فرصت مواردی مانند درخواست ویزیت دوره‌ای از بازار لوازم خانگی در تمامی شهرها، درخواست تساهل بابت پرداخت خریدهای صورت‌گرفته، رونق‌گرفتن شهرهای لوازم خانگی یا سایر هایپرمارکت‌ها، درخواست امضای قرارداد با بانک‌ها جهت فرصت فروش اقساطی و …. مورد بررسی قرار گرفت.
مهرداد محمدی، مدیرعامل ایستکول، ضمن پاسخ‌گویی به دغدغه‌ی نمایندگان عنوان کرد: «ایستکول امروز به یکی از برندهای شناخته شده در عرصه لوازم خانگی تبدیل شده است و ما همواره تلاش کرده‌ایم تا نمایندگان قدیمی فروش خود را از سال‌های خیلی دور حفظ کنیم که این رویه در میان تولیدکنندگان لوازم خانگی کم‌سابقه است.».
وی در این خصوص گفت: «رشد و توسعه هایپرمارکت‌های لوازم خانگی اجتناب‌ناپذیر است با این حال این فروشگاه‌ها مطمئنا نمی‌توانند جایگزین ساختار بنکداری شوند اما خرده‌فروشان نیز باید مطابق با استانداردهای روز دنیا و روش‌های نوین فروش حرکت کنند تا بازار خود را از دست ندهند.»
مدیر عامل شرکت تکران مبرد افزود: «بنای جنگ با فروشگاه‌های بزرگ لوازم خانگی را نداریم و البته شبکه فروش خودمان را فدای هایپرها نخواهیم کرد.»
چالش‌های پیشِ روی فروش لوازم خانگی
مهرداد محمدی در ادامه، عدم تخصیص ارز جهت واردات قطعات و مشکل در تامین مالی را از مهمترین چالش‌های پیشِ روی لوازم خانگی در سال جاری دانست و گفت: «با وجود تحریم‌هایی که هرروز شدیدتر شده، مشکل واردات قطعات جدی است و بیش‌ترین نمود آن در تولید آب‌سردکن به چشم می‌آید. از سوی دیگر با وجود افت فروش در شش‌ماهه‌ی دوم سال، ایستکول باید کالا و بالتبع سرمایه‌ی بسیاری را برای مدت طولانی در انبار خود نگه دارد که با توجه به افزایش تولید در سال‌های جاری، نقدینگی بزرگی را درگیر می‌کند.
وی علی‌رغم مشکلات موجود از نوید اخبار خوش برای ایستکول در سال جاری خبر داد و گفت: «امسال انبارهای ایستکول از محصولات استراتژیک پر هستند و چهار محصول جدید به سبد فروش ایستکول در تابستان امسال اضافه خواهند شد.»
ایستکول؛ ستاره‌ای که در حال تولد است
مهرداد محمدی در ادامه‌ی صحبت‌های خود گفت: «در هر منظومه‌ای ستاره‌هایی خاموش و ستاره‌هایی دیگر متولد می‌شوند؛ می‌توانم به شما اطمینان دهم که در منظومه‌ی لوازم خانگی کشور، پس از ۴۷ سال تجربه، ستاره‌ی ایستکول در حال متولد شدن است. ایستکول در دو سال اخیر جزو سه تولیدکننده‌ی برتر صنعت لوازم خانگی از لحاظ تیراژ تولید محصولات لوازم خانگی قرار گرفته است و پیش‌بینی می‌شود در آینده‌ای نزدیک جایگاه نخست را از آن خود کند که البته این مهم با حمایت نمایندگان امکان‌پذیر است.
ورود به بازار لوازم خانگی بزرگ
علی میرزاخانلو، مدیر توسعه‌ی محصول ایستکول، ضمن تشریح اهداف و چشم‌اندازهای خانواده‌ی ایستکول از تولید مدل‌های جدید آب‌سردکن، آب‌سردکن یخ‌ساز، یخچال‌های شوکیس در ابعاد ۳ و ۹ فوت، ورود به بازار لوازم خانگی بزرگ و همچنین طراحی و ساخت ماشین ظرفشویی و یخچال کمبی با عرض۷۰ خبر داد.
سهیل آقاجانی، مدیر بازاریابی ایستکول، نیز در پایان به برنامه‌های این برند در سال ۱۴۰۳ اشاره کرد و گفت: «ایجاد آگاهی از برند، کیفی‌سازی و افزایش نقاط فروش برای سازمان و نمایندگان در اولویت برنامه های ما قرار دارد.»
حمیدرضا محمدی (رئیس هیأت‌مدیره‌ی شرکت صنعتی تکران‌مبرد) و علیرضا محمدی (هم‌بنیان‌گذار تکران مبرد) در این رویداد حضور داشتند. رئیس هیأت‌مدیره‌ی شرکت صنعتی تکران‌مبرد ضمن تقدیر از نمایندگان فروش عنوان کرد: «از روز اولی که ما سه برادر کار را کنار یک‌دیگر آغاز کردیم همواره سعی کردیم اخلاق را رعایت کنیم. به‌عنوان نمونه، در زمان جنگ به تولیدکنندگان ارز ترجیحی می‌دادند که بعضاً مورد سؤ استفاده قرار می‌گرفت اما خانواده‌ی تکران‌مبرد هیچ‌گاه از این رانت استفاده نکرد.»
سابقه‌ی ایستکول به ۴۷ سال قبل بازمی‌گردد و محصولات این شرکت به پشتوانه‌ی حدود نیم‌قرن تجربه در صنعت لوازم خانگی تولید و روانه بازار می‌شوند. دو برادر به نام‌های علیرضا و حمیدرضا محمدی کارگاه یخچال‌سازی تکران را در سال ۱۳۵۶ راه‌اندازی کردند و برادر کوچک‌تر محمودرضا محمدی بعدها به آن دو پیوست. امروزه این برند در زمینه تولید انواع یخچال، آب سردکن، تلویزیون و تصفیه هوا فعالیت می‌کند.
