عنوان جلسه: کمیسیون آموزش
دستور جلسه: بررسی پیشنهادات طرح درس خدمات به مشتریان، کنترل کیفیت و بازیابی و فروش
تاریخ جلسه: ۹۸/۰۳/۲۹
محل جلسه: انجمن صنایع لوازم خانگی ایران
مشخصات هیئت رئیسه
رئیس جلسه: نایب رئیس جلسه
نام و نام خانوادگی: احمد سعادتی سالم؛ رامین حسنپور
نام شرکت: خدمات پس از فروش کن، انجمن صنایع لوازم خانگی ایران
سمت در شرکت مدیرعامل کارشناس مسئول فنی و مهندسی
مصوبات جلسه
مقررگردید؛ پیش نویس آیین نامه کمیسیون از سوی انجمن برای اعضا جهت بررسی و اظهار نظر ارسال گردد.
دستورات جلسه آتی به شرح زیر است:
۱- بررسی آیین نامه کمیسیون
۲- بررسی طرح درسهای پیشنهادی اعضا (بازاریابی و فروش)
خلاصه گزارش
در ابتدای جلسه، آقای مهندس حسن پور؛ دبیر کمیسیون و کارشناس فنی و مهندسی انجمن صنایع لوازم خانگی ایران در خصوص دوره آموزشی تربیت مدیر صادرات و واردات با توجه به نیازسنجی سال ۹۹ و همچنین برگزاری دوره ایمنی در برق، ایمنی عمومی و بهره برداری اصولی از لوازم خانگی و سیستمهای تهویه مطبوع با توجه به الزامات قانونی آن پرداخت. سپس آقای مهندس جواد یزدانی؛ مدیر کنترل کیفیت و آزمایشگاه استیل البرز در خصوص نحوه برگزاری دورههای آموزشی مرتبط با کنترل کیفیت پرداخت و نیازسنجی از کل شرکتها و اعضای انجمن را جهت اولویتبندی کلیه دورههای مورد نیاز پیشنهاد داد. آقای دکتر رضا الماسی؛ مدیر بازاریابی و فروش سامیار صنعت زاگرس تکرار و بازآموزی جهت کارکنان را با توجه به سرعت رشد و تغییر دانش و تکنولوژی ضروری دانست وی افزود صرفاً آموزش آکادمیک نمیتواند پاسخگوی نیازهای آموزشی عصر حاضر باشد. آقای مهندس محمد کمری؛ مدیر کنترل کیفیت شرکت فریدولین، اشراف به مسائل فنی و همچنین تجربه عملی استاد در امر آموزش را از خلاءهای موجود در آموزش کشور دانست و از کمیسیون خواست جهت انتخاب استاد به نکات تجربی و فنی توجه نمایند. خانم مهندس الهام حسنی؛ مدیر خدمات پس از فروش شرکت سیماران پس از معرفی شرکت خود استفاده از نظر خبرگان صنعت لوازم خانگی در انجمن را جهت امور آموزش مفید ارزیابی کردند. آقای مهندس صمد دیده دار؛ مسئول آموزش شرکت صنایع الکترونیک سیماران، بررسی پیشنهاد خبرگان صنعت لوازم خانگی توسط اعضای کمیسیون و سپس تهیه تقویم آموزشی براساس این بررسی را پیشنهاد داد. آقای مهندس محمد ارفع؛ کارشناس روابط عمومی شرکت لوازم خانگی پارس پس از توضیح در خصوص فرآیند نیازسنجی آموزش در شرکت لوازم خانگی پارس بررسی این نیازسنجیها در کمیسیون را پیشنهاد داد. آقای مهندس فریبرز زاهدی؛ مشاور صادرات شرکت بیمکث پیشنهاد داد خبرگان موجود در انجمن پیشنهادات طرح درس، نیازسنجی و سایر امور آموزش را در حوزه تخصصی خود به کمیسیون ارائه و پس از بررسی در کمیسیون به عنوان مصوبه اعلام شود. خانم مهندس منیژه اسلامی؛ مسئول تضمین کیفیت و آموزش شرکت کن صنعت آذین، پیشنهاد دادند در صورت امکان تقویم آموزش انجمن با شرکتها منطبق گردد. آقای مهندس محمد مهدی رضوی؛ مسئول منابع انسانی شرکت پاکشوما توانمندیهای آموزش مجموعه خود را معرفی کرده در خصوص امکان تأسیس دانشگاه علمی کاربردی توضیح داد. آقای مهندس محمد حسنی؛ کارشناس بازرگانی و خدمات فیلور استفاده از توان داخلی انجمن جهت تأمین اساتید آموزشی را پیشنهاد داد. آقای مهندس حمید زارع حسینی؛ مدیر کنترل کیفیت بیمکث، استفاده از نظر خبرگان در مورد نیازسنجی آموزشی را مثبت ارزیابی کرد. سپس اعضا در خصوص برنامه زمانبندی سالانه کمیسیون به گفتوگو پرداختند و مقرر شد کمیسیون دوشنبههای دهه آخر هر ماه یک جلسه از ساعت ۱۴ الی ۱۶ برگزار نماید.