بازار لوازم خانگی در ایران، با ارزشی بالغ بر شش میلیارد دلار و اشتغال‌زایی برای صدها هزار نفر، یکی از ارکان مهم اقتصاد کشور به شمار می‌رود.
به گزارش اهام ایران، بازار لوازم خانگی در ایران، با ارزشی بالغ بر شش میلیارد دلار و اشتغال‌زایی برای صدها هزار نفر، یکی از ارکان مهم اقتصاد کشور به شمار می‌رود. با این حال، ترکیبی از عوامل اقتصادی، نوسانات ارزی، و مشکلات ساختاری، این صنعت را با چالش‌های جدی مواجه کرده است؛ چالش‌هایی که به‌ویژه در سال‌های اخیر، با گسترش فروش آنلاین و نبود نظارت کافی در فضای مجازی، رنگ و بوی تازه‌ای به خود گرفته‌اند.
بازار خانگی زیر سایه قاچاق
ممنوعیت واردات رسمی لوازم خانگی از سال ۱۳۹۷، زمینه‌ساز ورود گسترده کالاهای قاچاق به بازار شده است. بسیاری از این محصولات، بدون ضمانت‌نامه و خدمات پس از فروش معتبر، از مرزهای غیررسمی وارد می‌شوند و عمدتاً از کیفیت مناسبی برخوردار نیستند. برخی نیز با تغییر برچسب برند، به نام شرکت‌های معتبر کره‌ای یا اروپایی فروخته می‌شوند. نبود امکان تشخیص اصالت برای مصرف‌کنندگان، راه را برای سوءاستفاده سودجویان هموار کرده است.
فضای مجازی؛ مسیری بی‌نظارت برای فروش کالاهای تقلبی
رشد تجارت آنلاین، در عین حال که مزایای فراوانی دارد، به محملی برای عرضه کالاهای قاچاق و فاقد اصالت نیز تبدیل شده است. فروشگاه‌های اینترنتی و صفحات فروش در شبکه‌های اجتماعی، بدون مجوز مشخص و با حداقل نظارت، اجناس مشکوک را با قیمتی اغلب گمراه‌کننده در اختیار کاربران قرار می‌دهند. این مسئله، هم تولیدکنندگان داخلی را متضرر می‌کند و هم مصرف‌کنندگان را با ریسک‌های جدی مواجه می‌سازد.
تولید داخلی؛ پیشرفت در کیفیت، چالش در فرهنگ مصرف
در سال‌های اخیر، برندهای ایرانی گام‌های بلندی در مسیر ارتقاء کیفیت محصولات و بهبود خدمات پس از فروش برداشته‌اند. افزایش مدت ضمانت، بهبود طراحی و بهره‌گیری از فناوری‌های روز، موجب شده بسیاری از کالاهای ایرانی بتوانند با نمونه‌های خارجی رقابت کنند. با این حال، فرهنگ مصرف هنوز دچار ضعف است. بخشی از مردم به برندهای خارجی اعتماد بیشتری دارند، حتی اگر آن کالاها قاچاق و بی‌کیفیت باشند.
نرخ ارز؛ موتور افزایش قیمت و گسترش قاچاق
افزایش نرخ ارز در سال‌های اخیر، نقش چشمگیری در رشد قیمت محصولات خانگی داشته است. با افزایش هزینه‌های واردات و تولید، تقاضا برای کالاهای ارزان‌تر – ولو بی‌کیفیت – رشد یافته است. این روند، به نفع عرضه‌کنندگان کالای قاچاق تمام شده و آسیب جدی به بازار رسمی وارد کرده است.
راه‌حل چیست؟
برای مقابله با چالش‌های فعلی، اجرای سیاست‌های نظارتی قوی‌تر بر بسترهای آنلاین، فرهنگ‌سازی برای حمایت از تولید داخلی، و ارائه مشوق‌هایی برای ارتقاء کیفیت محصولات، ضروری است. همچنین، توسعه زیرساخت‌های خدمات پس از فروش و شفاف‌سازی اطلاعات کالا برای خریداران می‌تواند در جلب اعتماد مصرف‌کننده مؤثر باشد.
بازار لوازم خانگی ایران در عین پرچالشی، فرصت‌های زیادی برای رشد و بلوغ دارد. اگر نگاه جامع و برنامه‌ریزی شده به این حوزه شکل بگیرد، می‌توان امید داشت که سهم تولید ملی افزایش یافته و قاچاق، از این بازار پررونق رخت بربندد./مهر
منبع؛ ال کا ایران
